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信用卡、白金信用卡約定條款變更公告
公告日期:102年9月23日

條文別
修正條文
現行條文
第七條(年費)
信用卡申請人於銀行核發信用卡後,除經銀行同意免收或減收年費外,應於銀行指定期限內繳交年費(各卡年費詳見信用卡申請書),且不得以第二十二條,或第二十三條第四項及第五項之事由或其他事由請求退還年費。但本條第二項、第十九條第三項及第二十一條約定之情形,不在此限。
因不可歸責於持卡人之事由,致終止契約或暫停持卡人使用信用卡之權利達一個月以上者,持卡人得請求按實際持卡月數(未滿一個月者,該月不予計算)比例退還部份年費。
申請人於收到核發之信用卡七日內,得以書面通知或以信用卡截斷掛號寄回方式通知銀行解除契約,無須說明理由及負擔任何費用或價款。但已使用核發新卡者,不在此限。
信用卡申請人於銀行核發信用卡後,除經銀行同意免收或減收年費外,應於銀行指定期限內繳交年費(各卡年費詳見信用卡申請書),且不得以第二十二條,或第二十三條第四項及第五項之事由或其他事由請求退還年費。但本條第二項、第十九條第三項及第二十一條約定之情形,不在此限。
因不可歸責於持卡人之事由,致終止契約或暫停持卡人使用信用卡之權利達一個月以上者,持卡人得請求按實際持卡月數(未滿一個月者,該月不予計算)比例退還部份年費。
申請人於收到核發之信用卡七日內,書面通知或以信用卡截斷掛號寄回方式通知銀行解除契約,無須說明理由及負擔任何費用或價款。但已使用核發新卡者,不在此限。
第十三條(帳單)
 
 
持卡人之應付帳款如於當期結帳日前發生變動或尚未清償,除持卡人已逾期繳款進入催收程序將依銀行催收方式辦理外,銀行應按期寄發交易明細暨繳款通知書,如持卡人於當期繳款截止日起七日前,仍未收到交易明細暨繳款通知書,應即向銀行查詢,並得請求以掛號郵件、限時郵件、普通郵件、傳真或電子文件或其他適當方式補送,其費用由銀行負擔。但如持卡人遺失帳單請求銀行補送三個月以前之交易明細暨繳款通知書,則每次應繳交補寄帳單手續費新臺幣壹佰元。
信用卡持卡人於申請表格所載之聯絡地址或事先約定之電子文件或其他聯絡方式有所變更而未通知銀行者,則以最後通知之聯絡地址或申請表格上所載聯絡地址為銀行應為送達之處所。銀行將業務上有關文書或應為之通知,向持卡人最後通知之聯絡地址或申請表格所載聯絡地址發出後,經通常郵遞之期間,即視為已合法送達。
持卡人之應付帳款如於當期結帳日前發生變動或尚未清償,除持卡人已逾期繳款進入催收程序將依銀行催收方式辦理外,銀行應按期寄發交易明細暨繳款通知書,如持卡人於當期繳款截止日起七日前,仍未收到交易明細暨繳款通知書,應即向銀行查詢,並得請求以掛號郵件、限時郵件、普通郵件、傳真或電子文件或其他適當方式補送,其費用由銀行負擔。但如持卡人請求銀行補送三個月以前之交易明細暨繳款通知書,則每次應繳交補寄帳單手續費新臺幣壹佰元。
信用卡持卡人於申請表格所載之聯絡地址或事先約定之電子文件或其他聯絡方式有所變更而未通知銀行者,則以最後通知之聯絡地址或申請表格上所載聯絡地址為銀行應為送達之處所。銀行將業務上有關文書或應為之通知,向持卡人最後通知之聯絡地址或申請表格所載聯絡地址發出後,經通常郵遞之期間,即視為已合法送達。
第十四條(帳款疑義之處理程序)
持卡人於當期繳款截止日起算第30日前,如對交易明細暨繳款通知書所載事項有疑義,得檢具理由及銀行要求之證明文件(如簽帳單或退款單收執聯等)通知銀行,或請求銀行向收單機構調閱簽帳單或退款單,或請求銀行就該筆交易依各信用卡組織之作業規定,向收單機構或特約商店、辦理預借現金機構主張扣款,並得就該筆交易對銀行暫停付款。
持卡人未依前項約定通知銀行者,推定交易明細暨繳款通知書所載事項無錯誤。
因發生疑義而暫停付款之帳款,如經銀行證明無誤或因非可歸責於銀行之事由而不得扣款時,持卡人於受銀行通知後應立即繳付之,並依當時銀行核給之利率(依第十六條第四項),自原繳款期限之次日起計付利息予銀行。如有請求銀行向收單機構調閱簽帳單或退款單時,並應給付銀行調閱簽帳單手續費,國內消費為每筆新臺幣伍拾元,國外消費為每筆新臺幣壹佰元。如調查結果發現持卡人確係遭人盜刷或帳款疑義非可歸責於持卡人之事由時,其調閱簽帳單手續費由銀行負擔。
 
持卡人於當期繳款截止日起算第30日前,如對交易明細暨繳款通知書所載事項有疑義,得檢具理由及銀行要求之證明文件(如簽帳單或退款單收執聯等)通知銀行,或請求銀行向收單機構調閱簽帳單或退款單,或請求銀行就該筆交易依各信用卡組織之作業規定,向收單機構或特約商店、辦理預借現金機構主張扣款,並得就該筆交易對銀行暫停付款。
持卡人未依前項約定通知銀行者,推定交易明細暨繳款通知書所載事項無錯誤。
因發生疑義而暫停付款之帳款,如經銀行證明無誤或因非可歸責於銀行之事由而不得扣款時,持卡人於受銀行通知後應立即繳付之,並依當時銀行核給之利率(依第十六條第四項),自原入帳日起計付利息予銀行。如有請求銀行向收單機構調閱簽帳單或退款單時,並應給付銀行調閱簽帳單手續費,國內消費為每筆新臺幣伍拾元,國外消費為每筆新臺幣壹佰元。如調查結果發現持卡人確係遭人盜刷或帳款疑義非可歸責於持卡人之事由時,其調閱簽帳單手續費由銀行負擔。
 
第十五條(一般繳款 )
持卡人應於當期繳款截止日前繳付當期帳單所載之應付帳款或最低應繳金額以上之帳款予銀行。惟繳款截止日如為銀行未對外營業之日時,得延至次一營業日。
銀行就持卡人已繳付款項,應依序抵充當期帳款中之費用、利息、每期應付之分期本金、前期剩餘未付款項、新增當期帳款之本金。但銀行指定之順序及方法較民法第三百二十三條之規定更有利於持卡人者,從其指定。
持卡人如有溢繳應付帳款之情形,於持卡人申請領回前,其餘額得由銀行暫時無息保管。持卡人如無其他特別指示,得以之抵付後續須給付銀行之應付帳款。
銀行對於持卡人到期未續卡,而其帳戶內尚有溢繳款項者,於寄發帳單時,應以顯著文字提醒持卡人或主動聯絡持卡人指示銀行處理。
持卡人應於當期繳款截止日前繳付當期帳單所載之應付帳款或最低應繳金額以上之帳款予銀行。惟繳款截止日如為銀行未對外營業之日時,得延至次一營業日。
銀行就持卡人已繳付款項,應依序抵充當期帳款中之費用、利息、每期應付之分期本金、前期剩餘未付款項、新增當期帳款之本金。但銀行指定之順序及方法較民法第三百二十三條之規定更有利於持卡人者,從其指定。
持卡人如有溢繳應付帳款之情形,於持卡人申請領回前,其餘額得由銀行暫時無息保管。持卡人如無其他特別指示,銀行得以之抵付後續須給付銀行之應付帳款。
銀行對於持卡人到期未續卡,而其帳戶內尚有溢繳款項者,於寄發帳單時,應以顯著文字提醒持卡人或主動聯絡持卡人指示銀行處理。
第十八條(卡片被竊、遺失或其他喪失占有)
 
持卡人之信用卡如有遺失、被竊、被搶、詐取或其他遭持卡人以外之第三人占有之情形(以下簡稱遺失或被竊等情形),應儘速以電話或其他方式通知銀行或其他經銀行指定機構辦理掛失停用手續,並繳交掛失手續費每卡新臺幣貳佰元。惟持卡人如尋獲已掛失之信用卡並於辦理掛失手續時起七日內繳還銀行者,其所繳掛失手續費,銀行應返還持卡人。另如銀行認有必要時,應於受理掛失手續日起十日內通知持卡人,要求於受通知日起三日內向當地警察機關報案或以書面補行通知銀行。
持卡人自辦理掛失停用手續時起被冒用所發生之損失,由銀行負擔,惟自發生信用卡遺失或被竊等情形時起至辦理掛失停用手續前被冒用所發生損失之百分之五,最高以新臺幣參仟元為限,由持卡人負擔。
但下列情形,不受前項之約束:
1. 如有下列情形之一者,持卡人免負擔自負額:
(1) 持卡人於辦理信用卡掛失手續時起前24小時以後被冒用者。
(2) 冒用者在簽單上之簽名,以肉眼即可辨識與持卡人之簽名顯不相同或以善良管理人之注意而可辨識與持卡人之簽名不相同者。
(3) 冒用者於銀行同意辦理特定金額內免簽名之特約商店進行免簽名交易,且經確認非與持卡人串謀之交易。
2. 如有下列事由之一者,且銀行能證明已盡善良管理人之注意義務者,自發生信用卡遺失或被竊等情形時起至辦理掛失停用手續前被冒用所發生之損失,概由持卡人負擔:
(1) 持卡人得知信用卡遺失或被竊等情形而怠於立即通知銀行,或持卡人發生信用卡遺失或被竊等情形後,自當期繳款截止日起已逾二十日仍未通知銀行者。
(2) 持卡人違反第九條第一項約定,未於信用卡簽名致遭第三人冒用者。
(3) 持卡人於辦理信用卡掛失手續後,未提出銀行所請求之文件、拒絕協助調查或其他違反誠信原則之行為者。
(4) 在自動化設備被冒用辦理預借現金所發生之損失。
3. 如有下列事由之一者,無論發生於辦理掛失停用手續前後,被冒用所發生之損失概由持卡人負擔:
(1) 第三人之冒用為持卡人容許或故意將信用卡交其使用者。
(2) 持卡人故意或重大過失將使用自動化設備辦理預借現金或進行其他交易之交易密碼或其他辨識持卡人同一性之方式告知第三人知悉者。
(3) 持卡人與第三人或特約商店偽造虛構不實交易行為或共謀詐欺者。
持卡人之信用卡如有遺失、被竊、被搶、詐取或其他遭持卡人以外之第三人占有之情形(以下簡稱遺失或被竊等情形),應儘速以電話或其他方式通知銀行或其他經銀行指定機構辦理掛失停用手續,並繳交掛失手續費每卡新臺幣貳佰元。惟持卡人如尋獲已掛失之信用卡並於辦理掛失手續時起七日內繳還銀行者,其所繳掛失手續費,銀行應返還持卡人。另如銀行認有必要時,應於受理掛失手續日起十日內通知持卡人,要求於受通知日起三日內向當地警察機關報案或以書面補行通知銀行。
持卡人自辦理掛失停用手續時起被冒用所發生之損失,由銀行負擔,惟自發生信用卡遺失或被竊等情形時起至辦理掛失停用手續前被冒用所發生損失之百分之五,最高以新臺幣參仟元為限,由持卡人負擔。
但下列情形,不受前項之約束:
1. 如有下列情形之一者,持卡人免負擔自負額:
(1) 持卡人於辦理信用卡掛失手續時起前24小時以後被冒用者。
(2) 冒用者在簽單上之簽名,以肉眼即可辨識與持卡人之簽名顯不相同或以善良管理人之注意而可辨識與持卡人之簽名不相同者。
(3) 冒用者於銀行同意辦理特定金額內免簽名之特約商店進行免簽名交易,且經確認非與持卡人串謀之交易。
2. 如有下列事由之一者,且銀行能證明已盡善良管理人之注意義務者,自發生信用卡遺失或被竊等情形時起至辦理掛失停用手續前被冒用所發生之損失,概由持卡人負擔:
(1) 持卡人得知信用卡遺失或被竊等情形而怠於立即通知銀行,或持卡人發生信用卡遺失或被竊等情形後,自當期繳款截止日起已逾二十日仍未通知銀行者。
(2) 持卡人違反第九條第一項約定,未於信用卡簽名致遭第三人冒用者。
(3) 持卡人於辦理信用卡掛失手續後,未提出銀行所請求之文件、拒絕協助調查或其他違反誠信原則之行為者。
(4) 在自動化設備被冒用所發生之損失。
3. 如有下列事由之一者,無論發生於辦理掛失停用手續前後,被冒用所發生之損失概由持卡人負擔:
(1) 第三人之冒用為持卡人容許或故意將信用卡交其使用者。
(2) 持卡人故意或重大過失將使用自動化設備辦理預借現金或進行其他交易之交易密碼或其他辨識持卡人同一性之方式告知第三人知悉者。
(3) 持卡人與第三人或特約商店偽造虛構不實交易行為或共謀詐欺者。
第二十一條(契約之變更)
本約定條款如有修改或增刪時,除另有約定外,銀行以書面通知或信用卡申請書所載或其後新增/變更之電子郵件通知持卡人後,持卡人於七日內不為異議者,視同承認該修改或增刪條款。但下列事項如有變更,應於變更前六十日以書面或信用卡申請書所載或其後新增/變更之電子郵件通知持卡人,並於該書面以顯著明確文字載明其變更事項、新舊約款內容、暨告知持卡人得於變更事項生效前表示異議,及持卡人未於該期間內異議者,視同承認該修改或增刪條款;並告知持卡人如有異議,應於前項得異議時間內通知銀行終止契約,且除第五款事由外,並得請求按實際持卡月份(不滿一個月者,該月不予計算)比例退還部份年費:
1. 增加向持卡人收取之年費、手續費及提高其利率、變更利息計算方式及增加可能負擔之一切費用。
2. 信用卡發生遺失、被竊等情形或滅失時,通知銀行之方式。
3. 持卡人對他人無權使用其信用卡後發生之權利義務關係。
4. 有關信用卡交易帳款疑義之處理程序。
5. 其他經主管機關規定之事項。
本約定條款如有修改或增刪時,除另有約定外,銀行以書面通知或金融信用卡申請書所載或其後新增/變更之電子郵件通知持卡人後,持卡人於七日內不為異議者,視同承認該修改或增刪條款。但下列事項如有變更,應於變更前六十日以書面或信用卡申請書所載或其後新增/變更之電子郵件通知持卡人,並於該書面以顯著明確文字載明其變更事項、新舊約款內容、暨告知持卡人得於變更事項生效前表示異議,及持卡人未於該期間內異議者,視同承認該修改或增刪條款;並告知持卡人如有異議,應於前項得異議時間內通知銀行終止契約,且除第五款事由外,並得請求按實際持卡月份(不滿一個月者,該月不予計算)比例退還部份年費:
1. 增加向持卡人收取之年費、手續費及提高其利率、變更利息計算方式及增加可能負擔之一切費用。
2. 信用卡發生遺失、被竊等情形或滅失時,通知銀行之方式。
3. 持卡人對他人無權使用其信用卡後發生之權利義務關係。
4. 有關金融信用卡交易帳款疑義之處理程序。
5. 其他經主管機關規定之事項。
第二十二條(信用卡使用之限制)
第一、二項
持卡人如有下列事由之一者,銀行無須事先通知或催告,得降低持卡人之信用額度、調整循環信用最低應繳比率或金額或暫時停止持卡人使用信用卡之權利,並應立即通知持卡人:
1. 持卡人違反第二條第一項、第六條第二項或第四項、第九條第一項或第十一條第二項。
2. 持卡人故意或重大過失將使用自動化設備辦理預借現金或進行其他交易之交易密碼或其他辨識持卡人同一性之方式告知第三人者。
3. 持卡人連續二期未繳付最低應繳金額或所繳付款項未達銀行所定最低應繳金額者。
4. 持卡人依法聲請和解、破產、更生、清算、前置協商、公司重整、經票據交換所宣告拒絕往來、停止營業或清理債務者。
5. 持卡人為法人或非法人團體之法定代理人、代表人或管理人,關於該法人或非法人團體經票據交換所公告拒絕往來者。
6. 持卡人因刑事而受有期徒刑以上之宣告或沒收主要財產之宣告者。
7. 具有學生身分之正卡持卡人,而銀行接獲其任一法定代理人或父母之一方以書面方式通知要求控管或停卡者。
持卡人如有下列事由之一者,經銀行事先通知或催告後,且持卡人無法釋明正當理由,得降低持卡人之信用額度、調整循環信用最低應繳比率或金額。情節重大必要時,暫時停止持卡人使用信用卡之權利:
1. 持卡人違反第二條第二項,銀行已依原申請時填載資料之聯絡地址、電話通知而無法取得聯繫,或持卡人職業或職務有所變動足以降低原先對持卡人信用之估計者。
2. 持卡人有一期未繳付最低應繳金額或所繳付款項未達銀行所定最低應繳金額者。
3. 持卡人違反第五條第項約定超過信用額度使用信用卡交易者。
4. 持卡人存款不足而退票,或其為法人或非法人團體之法定代理人、代表人或管理人,而該法人或非法人團體存款不足而退票者。
5. 持卡人遭其他發卡機構暫停使用信用卡之權利或終止信用卡契約者。
6. 持卡人受強制執行或假扣押、假處分或其他保全處分者。
7. 持卡人因其他債務、稅務關係被提起訴訟,或因涉及刑事被偵查或起訴者。
8. 對任一金融機構或銀行(包括總機構及分支機構)之任一債務發生繳款遲延或債務不履行,或其他債務有遲延繳納本金或利息者,或於財團法人金融聯合徵信中心、財團法 人聯合信用卡中心等,顯示持卡人有債信不良之虞者。
9. 持卡人依約定負有提供擔保之義務而不提供者。
10. 持卡人職業、職務、經濟來源或舉債情形(包含但不限於各金融機構或銀行所核發信用卡、現金卡及其他消費性貸款之總額度與往來之狀況)有所變動,有具體事實足供銀行降低原先對持卡人信用之估計者。
持卡人如有下列事由之一者,銀行無須事先通知或催告,得降低持卡人之信用額度、調整循環信用最低應繳比率或金額或暫時停止持卡人使用信用卡之權利,並應立即通知持卡人:
1. 持卡人違反第二條第一項、第六條第二項或第四項或第十一條第二項。
2. 持卡人故意或重大過失將使用自動化設備辦理預借現金或進行其他交易之交易密碼或其他辨識持卡人同一性之方式告知第三人者。
3. 持卡人連續二期未繳付最低應繳金額或所繳付款項未達銀行所定最低應繳金額者。
4. 持卡人依法聲請和解、破產、更生、清算、前置協商、公司重整、經票據交換所宣告拒絕往來、停止營業或清理債務者。
5. 持卡人為法人或非法人團體之法定代理人、代表人或管理人,關於該法人或非法人團體經票據交換所公告拒絕往來者。
6. 持卡人因刑事而受有期徒刑以上之宣告或沒收主要財產之宣告者。
7. 具有學生身分之正卡持卡人,而銀行接獲其任一法定代理人或父母之一方以書面方式通知要求控管或停卡者。
8. 對任一金融機構或發卡機構(包括總機構及分支機構)之任一債務發生繳款遲延或債務不履行,或其他債務有遲延繳納本金或利息者,或於財團法人聯合徵信中心、財團法 人聯合信用卡中心等,顯示持卡人有債信不良之虞者。
持卡人如有下列事由之一者,經銀行事先通知或催告後,且持卡人無法釋明正當理由,得降低持卡人之信用額度、調整循環信用最低應繳比率或金額。情節重大必要時,暫時停止持卡人使用信用卡之權利:
1. 持卡人違反第二條第二項,銀行已依原申請時填載資料之聯絡地址、電話通知而無法取得聯繫,或持卡人職業或職務有所變動足以降低原先對持卡人信用之估計者。
2. 持卡人有一期未繳付最低應繳金額或所繳付款項未達銀行所定最低應繳金額者。
3. 持卡人違反第五條第項約定超過信用額度使用信用卡交易者。
4. 持卡人存款不足而退票,或其為法人或非法人團體之法定代理人、代表人或管理人,而該法人或非法人團體存款不足而退票者。
5. 持卡人遭其他發卡機構暫停使用信用卡之權利或終止信用卡契約者。
6. 持卡人受強制執行或假扣押、假處分或其他保全處分者。
7. 持卡人因其他債務、稅務關係被提起訴訟,或因涉及刑事被偵查或起訴者。
8. 持卡人依約定負有提供擔保之義務而不提供者。
9. 持卡人職業、職務、經濟來源或舉債情形(包含但不限於各金融機構或銀行所核發信用卡、現金卡及其他消費性貸款之總額度與往來之狀況)有所變動,有具體事
實足供銀行降低原先對持卡人信用之估計者。
第二十三條(喪失期限利益及契約之終止)第二項
持卡人如有前條第二項各款事由之一或持卡人死亡而其繼承人聲明為拋棄繼承者,經銀行事先通知或催告後,銀行得隨時縮短持卡人延後付款期限或視為全部到期。
 
持卡人如有前條第二項各款事由之一或持卡人死亡而其繼承人聲明為限定繼承或拋棄繼承者,經銀行事先通知或催告後,銀行得隨時縮短持卡人延後付款期限或視為全部到期。
第二十五條(管轄法院)
因本契約涉訟時,除法律所規定之法院有管轄權外,持卡人同意以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。但法律有專屬管轄之特別規定者,從其規定。
因本契約涉訟時,持卡人同意以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。但法律有專屬管轄之特別規定者,從其規定。
第二十六條(業務委託)
持卡人同意銀行為配合業務需要,得依金融監督管理委員會規定將可委託其他機構處理之業務項目,委託其他機構處理,持卡人可向銀行洽詢有關委外作業所揭露於委託機構之資訊種類及受委託機構之名稱等資料,持卡人並同意銀行得將其資料提供予受委託機構,受委託機構於處理及利用持卡人資料時,仍應依法令規定及保守秘密。
持卡人同意銀行為配合業務需要,得依財政部規定將可委託其他機構處理之業務項目,委託其他機構處理,持卡人可向銀行洽詢有關委外作業所揭露於委託機構之資訊種類及受委託機構之名稱等資料,持卡人並同意銀行得將其資料提供予受委託機構,受委託機構於處理及利用持卡人資料時,仍應依法令規定及保守秘密。

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